Lowongan Kerja PT Kuehne Nagel Indonesia Batam – Sea Logistics Customer Care Manager Lulusan S1
PT Kuehne Nagel Indonesia membuka lowongan untuk posisi Sea Logistics Customer Care Manager di Batam, Kepulauan Riau, bagi lulusan S1 yang memiliki pengalaman di bidang logistik dan layanan pelanggan.
PT Kuehne Nagel Indonesia
Lokasi Penempatan Kerja di Batam, Kepulauan Riau
Posisi ini berlokasi di Batam, Kepulauan Riau, memberikan peluang karir yang menarik bagi kandidat yang tinggal di sekitar Batam dan sekitarnya.
Deskripsi Pekerjaan Sea Logistics Customer Care Manager di PT Kuehne Nagel Indonesia
Posisi Sea Logistics Customer Care Manager bertanggung jawab atas koordinasi layanan logistik laut dan memastikan kepuasan pelanggan. Kandidat yang memiliki pengalaman dalam manajemen layanan pelanggan dan logistik akan sangat cocok untuk posisi ini.
Tanggung Jawab:
- Memastikan koordinasi yang efektif dalam pengelolaan pengiriman laut.
- Memberikan layanan pelanggan yang unggul dengan menanggapi pertanyaan dan permintaan dengan cepat.
- Menyusun strategi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional.
- Bekerjasama dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan kelancaran alur pengiriman.
- Mencapai target performa layanan dan efisiensi operasional yang telah ditentukan.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal S1 dari jurusan terkait.
- Berpengalaman di bidang logistik dan layanan pelanggan, khususnya pengiriman laut.
- Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
- Memiliki keterampilan kepemimpinan dan mampu bekerja dalam tim.
- Mampu bekerja dalam tekanan dan mencapai target performa yang telah ditetapkan.
Informasi Pekerjaan Sea Logistics Customer Care Manager
Job Title: Sea Logistics Customer Care Manager
Jenis Pekerjaan: Full-time
Direct Apply: True
Jumlah Kandidat: 1
Status Pekerjaan: Aktif
Batas Waktu Lamaran: 2025-04-30
Industri: Logistik, Layanan Pelanggan
Kategori: Manajemen, Layanan Pelanggan, Logistik
Keterampilan: Manajemen, Layanan Pelanggan, Logistik
Informasi Gaji di PT Kuehne Nagel Indonesia
Mata Uang: IDR
Rentang Gaji:
Rp 10000000 – Rp 15000000 per Bulan
Tata Cara Melamar
Berikut adalah tabel untuk Informasi Gaji dan Lowongan Kerja / Pekerjaan di PT Kuehne Nagel Indonesia (Batam):
Sekilas Tentang PT Kuehne Nagel Indonesia
PT Kuehne Nagel Indonesia adalah anak perusahaan dari Kuehne + Nagel International AG, salah satu penyedia jasa logistik terbesar di dunia yang berbasis di Swiss. Didirikan di Indonesia pada tahun 1992, PT Kuehne Nagel Indonesia menawarkan berbagai solusi logistik, termasuk transportasi laut, udara, dan darat, serta layanan rantai pasokan dan pergudangan. Perusahaan ini berfokus pada efisiensi dan inovasi dalam manajemen logistik, dengan tujuan untuk memberikan layanan logistik terintegrasi bagi pelanggan di berbagai sektor industri, seperti farmasi, otomotif, dan barang konsumen.
Dengan jaringan global yang luas dan teknologi terkini, PT Kuehne Nagel Indonesia mampu memberikan layanan yang andal dan tepat waktu, baik untuk kebutuhan pengiriman domestik maupun internasional. Perusahaan ini juga terkenal dengan komitmennya terhadap keberlanjutan, berusaha untuk mengurangi dampak lingkungan melalui praktik logistik yang ramah lingkungan.
Struktur Organisasi dan Jenis Posisi
PT Kuehne Nagel Indonesia memiliki struktur organisasi yang mendukung berbagai fungsi operasional dan manajerial dalam bidang logistik. Beberapa posisi utama di perusahaan ini antara lain:
- Manajer Logistik: Bertanggung jawab untuk mengelola operasi logistik, termasuk transportasi dan pergudangan, serta memastikan efisiensi dan kepatuhan terhadap standar kualitas perusahaan.
- Spesialis Rantai Pasokan: Mengoptimalkan proses rantai pasokan untuk meminimalkan biaya dan meningkatkan kecepatan pengiriman barang.
- Koordinator Pengiriman: Bertugas mengoordinasikan pengiriman barang melalui jalur laut, udara, atau darat, serta memastikan dokumentasi dan izin yang diperlukan terpenuhi.
- Staf Pergudangan: Mengelola aktivitas di gudang, termasuk penerimaan barang, penyimpanan, dan pengiriman, serta menjaga akurasi inventaris.
- Customer Service Representative: Menyediakan layanan pelanggan terkait pengiriman dan pemesanan barang, serta menangani keluhan dan permintaan informasi dari pelanggan.
Faktor yang Mempengaruhi Gaji
Gaji di PT Kuehne Nagel Indonesia dipengaruhi oleh beberapa faktor penting, antara lain:
- Pengalaman Kerja: Pengalaman di industri logistik, terutama di bidang transportasi dan rantai pasokan, dapat mempengaruhi tingkat gaji. Karyawan dengan pengalaman lebih banyak biasanya mendapatkan kompensasi yang lebih tinggi.
- Kualifikasi Akademis: Gelar akademis yang relevan di bidang manajemen logistik, teknik industri, atau manajemen rantai pasokan sangat dihargai dan berpengaruh pada besaran gaji.
- Jenis Posisi: Posisi dengan tanggung jawab yang lebih besar seperti manajer logistik atau spesialis rantai pasokan umumnya memiliki gaji lebih tinggi dibandingkan dengan posisi entry-level atau operasional.
- Lokasi dan Lingkungan Kerja: Lokasi kerja, terutama di wilayah perkotaan yang padat dan dengan biaya hidup tinggi, bisa memengaruhi struktur gaji.
Tabel Informasi Posisi dan Gaji di PT Kuehne Nagel Indonesia
| Posisi | Kualifikasi Minimal | Pengalaman | Kisaran Gaji Bulanan (IDR) |
|---|---|---|---|
| Manajer Logistik | S1 Manajemen Logistik/Industri | 5-8 tahun | 20.000.000 – 30.000.000 |
| Spesialis Rantai Pasokan | S1 Teknik Industri/Manajemen Logistik | 4-7 tahun | 15.000.000 – 22.000.000 |
| Koordinator Pengiriman | D3/S1 Logistik/Manajemen | 3-5 tahun | 10.000.000 – 14.000.000 |
| Staf Pergudangan | D3/S1 Logistik/Manajemen Gudang | 2-4 tahun | 6.000.000 – 9.000.000 |
| Customer Service Representative | D3/S1 Semua Jurusan | 1-3 tahun | 5.000.000 – 7.000.000 |
Catatan Penting:
- Gaji di atas adalah kisaran estimasi dan dapat bervariasi tergantung pada kebijakan perusahaan, negosiasi, serta kinerja individu.
- Posisi yang memerlukan keahlian khusus atau tanggung jawab yang lebih besar biasanya memiliki gaji lebih tinggi dibandingkan posisi entry-level.
