Posisi Pekerjaan
Customer Care Officer (Bekasi)Deskripsi Pekerjaan:
- Bertanggung jawab sebagai frontliner aktifitas CCO dalam mebina hubungan baik dengan pelanggan
- Melakukan FU customer yang menyangkut kegiatan yang ada di dealer (3 S)
- Membantu pencapaian pelaksanaan CRM
- Melakukan analisa atas pencapaian tugas & aktifitas rutin Divisi CCO
- Bertanggung jawab atas seluruh report yang di tugaskan
- Menjalin komunikasi dan hubungan baik dengan semua divisi pada perusahaan
Kualifikasi
- Usia Maksimal 25 tahun
- S1 Fresh Graduate semua jurusan (diutamakan Jurusan Komunikasi)
- Komunikatif dan berbahasa Indonesia dengan baik
- Bersedia bekerja dalam target
Lokasi Pekerjaan:
Gaji:
IDRCara Melamar Pekerjaan:
Metode Pelamaran: website
Informasi Kontak: https://www.jobstreet.co.id/job/77167136
Profil Perusahaan PT Kencana Dharma Abadi
PT Kencana Dharma Abadi merupakan perusahaan terkemuka di Indonesia yang bergerak di bidang industri manufaktur dan distribusi. Berdiri pada tahun 1995, perusahaan ini telah berkembang pesat dan menjadi salah satu pemain utama dalam sektor tersebut. Dengan komitmen kuat terhadap kualitas dan inovasi, PT Kencana Dharma Abadi terus berupaya memberikan produk dan layanan terbaik kepada konsumennya.
Visi perusahaan adalah menjadi pemimpin pasar dalam industri manufaktur dan distribusi, dengan misi untuk menyediakan produk berkualitas tinggi yang memenuhi kebutuhan pelanggan secara berkesinambungan. Nilai-nilai inti yang dipegang oleh PT Kencana Dharma Abadi meliputi integritas, profesionalisme, inovasi, dan kepuasan pelanggan. Nilai-nilai ini menjadi landasan dalam setiap aktivitas bisnis yang dijalankan oleh perusahaan.
PT Kencana Dharma Abadi beroperasi di beberapa segmen industri, termasuk elektronik, otomotif, dan produk konsumen. Berkat dedikasi dan kerja keras seluruh tim, perusahaan ini telah meraih berbagai pencapaian penting. Beberapa di antaranya adalah sertifikasi ISO 9001 untuk manajemen kualitas, penghargaan dari berbagai asosiasi industri, serta peningkatan pangsa pasar yang signifikan di pasar domestik dan internasional.
Dengan sejarah panjang dan berbagai pencapaian yang telah diraih, PT Kencana Dharma Abadi terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan. Perusahaan ini juga berfokus pada pengembangan teknologi baru serta peningkatan kapasitas produksi untuk memenuhi permintaan pasar yang terus berkembang. Melalui inovasi berkelanjutan dan pendekatan yang customer-centric, PT Kencana Dharma Abadi siap menghadapi tantangan masa depan dan meraih kesuksesan yang lebih besar.
Struktur Organisasi dan Manajemen
PT Kencana Dharma Abadi memiliki struktur organisasi yang dirancang untuk mendukung operasional bisnis yang efisien dan efektif. Struktur ini terdiri dari beberapa lapisan manajemen, mulai dari dewan direksi hingga manajemen tingkat menengah, yang masing-masing memiliki peran dan tanggung jawab yang jelas.
Dewan direksi PT Kencana Dharma Abadi terdiri dari para profesional berpengalaman yang bertanggung jawab atas pengambilan keputusan strategis perusahaan. Mereka berperan dalam menetapkan visi, misi, dan arah jangka panjang perusahaan. Salah satu tokoh kunci dalam dewan direksi adalah Ir. Budi Setiawan, yang menjabat sebagai Direktur Utama. Dengan latar belakang yang kuat di bidang teknik dan manajemen, beliau memimpin perusahaan dengan fokus pada inovasi dan pertumbuhan berkelanjutan.
Di bawah dewan direksi, terdapat tim manajemen eksekutif yang mengelola operasional sehari-hari perusahaan. Tim ini terdiri dari berbagai kepala departemen yang bertanggung jawab atas fungsi-fungsi utama seperti keuangan, pemasaran, sumber daya manusia, dan produksi. Misalnya, Ibu Siti Rahmawati, sebagai Kepala Departemen Keuangan, bertanggung jawab atas pengelolaan keuangan perusahaan, memastikan akuntabilitas dan transparansi dalam setiap transaksi.
Manajemen tingkat menengah memainkan peran penting dalam menghubungkan strategi yang ditetapkan oleh manajemen eksekutif dengan pelaksanaan operasional di lapangan. Mereka mengawasi dan membimbing karyawan di berbagai divisi untuk mencapai target yang telah ditetapkan. Dalam lingkungan kerja yang profesional dan kolaboratif, PT Kencana Dharma Abadi mendorong inovasi, kerja tim, dan pengembangan profesional karyawan.
Budaya kerja di PT Kencana Dharma Abadi sangat mendukung kolaborasi dan inovasi. Perusahaan ini menerapkan prinsip-prinsip kerja yang inklusif, di mana setiap karyawan didorong untuk memberikan kontribusi terbaik mereka. Selain itu, perusahaan juga menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan keterampilan dan kompetensi karyawan, sehingga mereka dapat terus berkembang bersama perusahaan.
Karir di PT Kencana Dharma Abadi
PT Kencana Dharma Abadi membuka berbagai peluang karir yang luas bagi para profesional di berbagai bidang. Posisi yang sering dibuka meliputi manajemen, keuangan, pemasaran, pengembangan produk, hingga teknis dan operasional. Setiap posisi memerlukan kualifikasi tertentu, seperti tingkat pendidikan, pengalaman kerja, dan keterampilan khusus yang relevan dengan posisi yang dilamar.
Sebagai contoh, untuk posisi manajerial, biasanya dibutuhkan minimal gelar sarjana di bidang terkait serta pengalaman kerja beberapa tahun di industri. Sementara untuk posisi teknis, calon karyawan diharapkan memiliki keahlian khusus seperti kemampuan analisis data, penguasaan perangkat lunak tertentu, atau keterampilan teknis lainnya yang relevan. Selain itu, soft skills seperti kemampuan komunikasi, kepemimpinan, dan kerja sama tim juga sangat dihargai.
PT Kencana Dharma Abadi tidak hanya menawarkan pekerjaan, tetapi juga berbagai manfaat bagi karyawannya. Manfaat tersebut meliputi gaji yang kompetitif, tunjangan kesehatan, asuransi, dan berbagai fasilitas lainnya yang mendukung kesejahteraan karyawan. Perusahaan juga sangat memperhatikan keseimbangan antara kerja dan kehidupan pribadi, dengan menyediakan program cuti yang fleksibel dan lingkungan kerja yang kondusif.
Untuk mendukung pertumbuhan profesional karyawan, PT Kencana Dharma Abadi menyediakan berbagai program pengembangan karir dan pelatihan. Program ini dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan, sehingga mereka dapat terus berkembang dan berkontribusi secara maksimal bagi perusahaan. Pelatihan yang disediakan meliputi pelatihan teknis, manajerial, hingga pelatihan soft skills. Selain itu, perusahaan juga mendorong karyawan untuk mengikuti sertifikasi profesional yang relevan dengan bidang mereka.
Dengan komitmen yang kuat terhadap pengembangan karir dan kesejahteraan karyawan, PT Kencana Dharma Abadi menjadi tempat yang ideal bagi para profesional yang ingin membangun karir yang sukses dan berkelanjutan.
Proses Rekrutmen di PT Kencana Dharma Abadi
PT Kencana Dharma Abadi memiliki proses rekrutmen yang terstruktur dan transparan, memastikan bahwa perusahaan mendapatkan kandidat terbaik yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Proses rekrutmen dimulai dengan pengajuan lamaran kerja yang dapat dilakukan melalui situs web resmi perusahaan atau platform rekrutmen online lainnya. Kandidat harus mengisi formulir aplikasi dan melampirkan dokumen pendukung seperti curriculum vitae (CV), surat lamaran, dan sertifikat pendukung lainnya.
Tahap pertama dari proses seleksi adalah penyaringan awal, di mana tim Human Resources (HR) meninjau lamaran yang masuk untuk memastikan kandidat memenuhi kriteria dasar yang telah ditetapkan. Kandidat yang lolos penyaringan awal kemudian akan diundang untuk mengikuti tes pengetahuan atau keterampilan yang relevan dengan posisi yang dilamar. Tes ini bisa meliputi tes tertulis, tes praktek, atau tes psikologis, tergantung pada kebutuhan spesifik dari posisi tersebut.
Setelah tahap tes, kandidat yang berhasil akan melanjutkan ke tahap wawancara. Wawancara di PT Kencana Dharma Abadi biasanya dilakukan dalam beberapa sesi, yang mencakup wawancara HR untuk menilai kecocokan budaya dan kepribadian kandidat, serta wawancara teknis dengan tim terkait untuk mengevaluasi kompetensi dan pengalaman kerja. Dalam beberapa kasus, wawancara akhir dengan manajemen senior mungkin diperlukan untuk posisi-posisi tertentu.
Bagi calon pelamar yang ingin sukses melewati proses rekrutmen di PT Kencana Dharma Abadi, disarankan untuk mempersiapkan diri dengan baik. Pelajari profil perusahaan, persiapkan jawaban untuk pertanyaan umum wawancara, dan pastikan untuk menunjukkan keterampilan dan pengalaman yang relevan selama wawancara. Selain itu, penting untuk tetap tenang dan percaya diri selama proses seleksi.
Informasi mengenai lowongan kerja yang tersedia di PT Kencana Dharma Abadi dapat diakses melalui situs web resmi perusahaan di bagian ‘Karir’ atau melalui platform rekrutmen online terpercaya. Pelamar juga dapat mengikuti akun media sosial perusahaan untuk mendapatkan pembaruan terbaru mengenai peluang karir.
Produk dan Layanan PT Kencana Dharma Abadi
PT Kencana Dharma Abadi menawarkan beragam produk dan layanan yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan berbagai segmen pasar. Produk utama perusahaan ini terbagi ke dalam beberapa kategori, yakni produk elektronik, alat kesehatan, dan peralatan industri. Setiap kategori produk memiliki keunggulan tersendiri yang menjadikannya pilihan favorit di pasaran.
Produk elektronik PT Kencana Dharma Abadi meliputi perangkat rumah tangga seperti televisi pintar, mesin cuci, dan lemari es. Produk-produk ini dikenal akan teknologi canggih yang diusungnya, sehingga menawarkan efisiensi energi dan fitur-fitur modern yang memudahkan kehidupan sehari-hari penggunanya. Target pasar untuk produk elektronik ini adalah keluarga dan individu yang mencari perangkat berkualitas tinggi dengan harga kompetitif.
Dalam kategori alat kesehatan, PT Kencana Dharma Abadi menyediakan berbagai peralatan medis seperti termometer digital, alat tekanan darah, dan oksimeter. Produk-produk ini diakui memiliki akurasi tinggi dan dirancang untuk kemudahan penggunaan, menjadikannya pilihan ideal bagi rumah sakit, klinik, serta pengguna individu yang membutuhkan peralatan kesehatan rumah tangga yang andal.
Sementara itu, peralatan industri yang ditawarkan oleh PT Kencana Dharma Abadi mencakup mesin-mesin berat dan perangkat lainnya yang digunakan dalam sektor manufaktur dan konstruksi. Keunggulan dari produk-produk ini terletak pada daya tahan tinggi dan efisiensi operasionalnya, yang berkontribusi dalam meningkatkan produktivitas industri. Target pasar untuk kategori ini adalah perusahaan-perusahaan besar yang bergerak di bidang konstruksi dan manufaktur.
PT Kencana Dharma Abadi juga terus melakukan inovasi untuk memenuhi kebutuhan pasar yang terus berkembang. Perusahaan ini berencana meluncurkan produk-produk baru yang lebih ramah lingkungan dan berbasis teknologi terkini. Upaya ini mencerminkan komitmen PT Kencana Dharma Abadi untuk selalu berada di garis depan dalam hal inovasi dan pengembangan produk, memastikan bahwa mereka dapat terus memberikan solusi terbaik bagi pelanggan mereka.
Studi Kasus dan Testimoni Pelanggan
PT Kencana Dharma Abadi telah membangun reputasi yang kuat sebagai penyedia solusi terdepan di berbagai sektor industri. Mari kita tinjau beberapa studi kasus yang menyoroti bagaimana produk dan layanan perusahaan ini berhasil memberikan solusi yang efektif bagi para pelanggan.
Salah satu studi kasus yang menonjol adalah kemitraan dengan perusahaan manufaktur otomotif terkemuka di Indonesia. PT Kencana Dharma Abadi menyediakan komponen mesin presisi tinggi yang diperlukan untuk meningkatkan efisiensi produksi. Dengan kualitas dan ketepatan waktu yang konsisten, perusahaan otomotif tersebut melaporkan peningkatan produktivitas hingga 20% dalam satu tahun pertama. “Kami sangat puas dengan kualitas produk dan layanan PT Kencana Dharma Abadi. Mereka membantu kami mencapai target produksi dengan lebih efisien,” ungkap salah satu manajer produksi.
Contoh lainnya datang dari sektor konstruksi. PT Kencana Dharma Abadi memasok bahan bangunan berkualitas tinggi untuk proyek pembangunan gedung perkantoran di Jakarta. Dengan dukungan teknis dan pengiriman tepat waktu, proyek tersebut selesai lebih cepat dari jadwal yang ditentukan. “Kerja sama dengan PT Kencana Dharma Abadi memungkinkan kami menyelesaikan proyek lebih cepat, tanpa mengorbankan kualitas. Kami sangat merekomendasikan mereka,” kata seorang kontraktor utama proyek tersebut.
Di sektor teknologi informasi, PT Kencana Dharma Abadi menyediakan solusi perangkat keras untuk perusahaan startup yang sedang berkembang. Kemitraan ini memungkinkan startup tersebut untuk meluncurkan produk baru dengan lebih cepat dan efisien. “PT Kencana Dharma Abadi memberikan solusi yang tepat sesuai dengan kebutuhan kami. Mereka adalah mitra yang dapat diandalkan dalam setiap tahap pengembangan produk kami,” ujar CEO startup tersebut.
Testimoni dari pelanggan ini menunjukkan bahwa PT Kencana Dharma Abadi tidak hanya menawarkan produk berkualitas, tetapi juga layanan yang mampu memenuhi kebutuhan spesifik pelanggan. Keberhasilan ini memperkuat kredibilitas dan kepercayaan terhadap perusahaan, menjadikan PT Kencana Dharma Abadi pilihan utama dalam berbagai sektor industri.
Komitmen Terhadap Keberlanjutan dan Tanggung Jawab Sosial
PT Kencana Dharma Abadi memegang teguh prinsip keberlanjutan dalam setiap aspek operasionalnya. Perusahaan ini tidak hanya berfokus pada pertumbuhan ekonomi tetapi juga memperhatikan dampak sosial dan lingkungan dari setiap keputusan bisnis yang diambil. Salah satu wujud nyata dari komitmen ini adalah melalui berbagai program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) yang dilaksanakan secara konsisten.
Salah satu program CSR yang dijalankan oleh PT Kencana Dharma Abadi adalah program pendidikan untuk masyarakat sekitar. Melalui program ini, perusahaan memberikan beasiswa kepada siswa berprestasi dari keluarga kurang mampu, membangun fasilitas pendidikan, serta mengadakan pelatihan keterampilan untuk meningkatkan kompetensi tenaga kerja lokal. Dampak positif dari program ini sangat terasa di masyarakat, di mana banyak siswa yang terbantu dalam melanjutkan pendidikan dan memperoleh peluang kerja yang lebih baik.
Selain itu, PT Kencana Dharma Abadi juga aktif dalam program kesehatan masyarakat. Perusahaan secara rutin mengadakan pemeriksaan kesehatan gratis, kampanye hidup sehat, dan memberikan dukungan kepada fasilitas kesehatan di daerah terpencil. Inisiatif ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat dan memastikan akses terhadap layanan kesehatan yang memadai bagi semua lapisan masyarakat.
Komitmen terhadap lingkungan juga menjadi prioritas utama bagi PT Kencana Dharma Abadi. Perusahaan menerapkan praktik bisnis yang ramah lingkungan, seperti penggunaan energi terbarukan, pengelolaan limbah yang baik, dan program penghijauan. PT Kencana Dharma Abadi juga bekerja sama dengan berbagai organisasi lingkungan untuk melakukan konservasi alam dan pelestarian biodiversitas. Upaya-upaya ini tidak hanya memberikan manfaat bagi lingkungan tetapi juga mendorong kesadaran masyarakat akan pentingnya menjaga kelestarian alam.
Dengan berbagai program CSR yang inovatif dan berkelanjutan, PT Kencana Dharma Abadi terus berusaha memberikan kontribusi positif bagi masyarakat dan lingkungan. Komitmen ini menjadi landasan kuat bagi perusahaan dalam menjalankan bisnis yang bertanggung jawab dan berkelanjutan.
Kontak dan Informasi Lebih Lanjut
PT Kencana Dharma Abadi berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan mitra bisnis mereka. Untuk itu, perusahaan menyediakan berbagai saluran komunikasi agar lebih mudah diakses oleh siapa saja yang membutuhkan informasi lebih lanjut atau ingin menghubungi tim layanan pelanggan.
Kantor pusat PT Kencana Dharma Abadi berlokasi di:
Alamat:
Jl. Raya Industri No.123, Kawasan Industri XYZ, Jakarta, Indonesia
Nomor Telepon:
(+62) 21 1234 5678
Alamat Email:
info@kencanadharmaabadi.co.id
Untuk informasi terkini dan update terbaru, Anda juga dapat mengikuti akun media sosial resmi PT Kencana Dharma Abadi di platform berikut:
LinkedIn:
linkedin.com/company/kencanadharmaabadi
Instagram:
@kencanadharmaabadi
Facebook:
facebook.com/kencanadharmaabadi
Jika Anda membutuhkan informasi lebih lanjut atau ingin menghubungi tim layanan pelanggan, silakan mengisi form di bawah ini atau klik pada link berikut untuk mengirimkan permintaan Anda:
Dengan berbagai saluran komunikasi ini, PT Kencana Dharma Abadi berharap dapat memberikan respons yang cepat dan solusi terbaik untuk setiap kebutuhan Anda.
